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제1조 (목적) 이 약관은 주식회사 퍼피레드(이하 “퍼피레드”라 합니다)에서 제공하는 모바일 게임 어플리케이션(이하 “퍼피레드M”이라 합니다)의 이용과 관련하여 퍼피레드와 유저간의 권리, 의무 및 필요한 제반 사항을 정하고 있습니다.


제2조 (고지사항)

퍼피레드M 이용 전에 이 약관을 주의 깊게 보시기 바라며, 퍼피레드M를 이용하는 경우 이 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 이 약관은 퍼피레드M 최초 실행 시 고지되어 유저로부터 동의를 받으며, 유저는 이 약관을 퍼피레드 공식 홈페이지에서 다시 확인할 수 있습니다.




구분세부내용
이용요금 안내서비스 제공자 : 퍼피레드
- 퍼피레드M은 내부 부분유료화 상품 구매기능이 포함되어 있습니다.
- 과도한 미인지 결제 피해 등을 방지하기 위하여 오픈마켓사업자는 요금상한제 또는 결제 인증제도를 실시하고 있습니다. 오픈마켓별 요금상한 또는 결제 인증방식은 오픈마켓사업자의 정책에 따릅니다

  


제3조 (용어의 정의) ① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “유저”란 퍼피레드M을 다운로드 받아 이용하는 유저 및 회원을 말합니다. 특별한 사유가 없는 한 퍼피레드는 퍼피레드M에 접속하거나 퍼피레드M이 설치된 핸드폰, 스마트폰 또는 태블릿 PC 등의 단말기 명의자를 유저로 간주합니다.

2. “오픈마켓”이란 유저가 퍼피레드M을 유료 또는 무료로 다운로드 받거나 퍼피레드M 내의 In-App아이템을 구매할 수 있도록 퍼피레드와 유저간의 거래를 중개하는 공간, 어플리케이션, 웹사이트 등을 말합니다.

3. “In-App결제(In-App Purchase)”란 퍼피레드M 내에서 다양한 아이템, 기능, 게임머니 등을 구매하기 위한 결제 행위를 말합니다.

4. "In-App아이템”이란 In-App결제를 통하여 유저가 구매할 수 있는 아이템, 기능, 게임머니 등을 말하며, 다음과 같이 “캐시형 아이템”과 “단품형 아이템”으로 구분됩니다.

① “캐시형 아이템”이란 유저가 퍼피레드M 내에서 다른 아이템을 획득하거나 퍼피레드M의 일정 기능을 이용하는데 사용하기 위하여 퍼피레드M 내에서 구매할 수 있는 게임머니 성격의 아이템을 말합니다.

② “단품형 아이템”이란 유저가 캐시형 아이템을 이용하지 않고 퍼피레드M 내에서 직접 구매할 수 있는 아이템을 말합니다.

5. “다운로드형게임앱”이란 퍼피레드M의 이용내역(캐릭터 정보, 아이템 정보, 게임이용기록 등을 말하며, 이하 같습니다)이 퍼피레드M 자체에 저장, 관리되는 게임앱을 말합니다.

6. “네트워크형게임앱”이란 퍼피레드M 이용내역이 퍼피레드의 서버에 저장, 관리되는 게임앱을 말합니다.

7. “기간제서비스”란 일정한 기간을 정하여 유저가 기간제서비스에 대한 대금을 지불하고 해당 기간 동안만 해당 서비스를 이용할 수 있도록 제공되는 서비스를 말합니다.


제4조 (약관의 적용 및 변경)

1. 이 약관은 퍼피레드와 퍼피레드M에서 이 약관에 동의한 유저간에 적용됩니다.

2. 이 약관은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법, 약관의 규제에 관한 법률 등 관련 법령의 제/개정, 시스템 변경 등에 따라 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 수시로 변경될 수 있습니다.

3. 퍼피레드는 이 약관이 변경되는 경우 변경된 약관의 적용일자 및 변경사유를 최소한 그 적용일자 7일(유저에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일) 이전부터 적용일 후 상당기간 퍼피레드M 또는 퍼피레드 공식 홈페이지를 통하여 공지합니다. 퍼피레드가 변경된 약관을 공지하면서 일정한 동의 기간 내에 거절의 의사를 표시하지 않으면 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

4. 퍼피레드는 상기 (3)에도 불구하고 사전 공지 없이 변경된 약관에 대하여 유저의 동의를 받을 수 있습니다. 유저가 변경된 약관에 대하여 동의하지 않는 경우 퍼피레드M 이용계약을 해지할 수 있습니다.


제5조 (퍼피레드M의 다운로드 및 이용신청)

1. 유저는 각 오픈마켓의 약관 및 정책에 따라 퍼피레드M을 다운로드 받아 이용 할 수있습니다. 유저와 각 오픈마켓사업자 간의 거래 또는 분쟁 등에 대하여는 각 오픈마켓사업자의 약관 및 정책이 적용되며, 퍼피레드는 유저와 각 오픈마켓 간의 거래 또는 분쟁에 개입하지 않으며, 유저의 오픈마켓 이용과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

2. 유저가 각 오픈마켓에서 퍼피레드M을 다운로드 받아 설치한 후 이 약관에 동의하는 경우 또는 이 약관에 동의하고 회원으로 가입하는 경우, 유저와 퍼피레드간에 이 약관에 따른 이용계약이 체결됩니다. 단, 퍼피레드의 기술적, 사업적, 법적 문제 또는 유저의 이 약관 위반 행위에 따른 제재 등으로 인하여 퍼피레드M 이용이 제한될 수도 있습니다.

3. 유저는 각 오픈마켓에 표시·공지되어 있는 안내 사항, 퍼피레드M의 이용을 위한 기술적 사항, 가격, 주의사항 등을 주의 깊게 살펴 보신 후 퍼피레드M을 다운로드 받아야 합니다. 각 오픈마켓에 표시·공지에 따라 유저가 보유하고 있는 단말기가 퍼피레드M 이용에 적합하지 않음에도 불구하고 유저가 퍼피레드M을 다운로드 받아 이용하는 경우, 퍼피레드는 고의 또는 중과실이 없는 한 해당 유저의 퍼피레드M 이용과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

4. 유저는 퍼피레드M의 이용을 위하여 계정 가입을 요청 받을 수 있습니다. 가입이 필수적으로 필요한 퍼피레드M에서 유저가 계정을 가입하지 않는 경우 퍼피레드M의 이용이 제한 될 수 있습니다.

5. 퍼피레드는 유저의 퍼피레드M 이용 편의를 위하여 임시회원 가입기능(게스트로그인 기능)을 제공할 수 있습니다. 임시회원의 경우 유저가 이동통신사 또는 단말기를 변경, 개조하거나 퍼피레드M을 단말기에서 삭제하는 경우 퍼피레드M 이용기록이 삭제되거나 이용기록을 확인할 수 없는 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 회원 가입을 통한 퍼피레드M 이용을 권장하며, 유저가 임시회원으로 퍼피레드M을 이용함으로써 발생하는 문제에 대하여는 퍼피레드는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

6. 유저는 계정 정보(아이디 및 비밀번호)를 선량한 관리자의 주의의무로 관리하여야 하며, 유저가 본인의 계정 정보를 소홀히 관리하거나 제3자에게 이용을 승낙함으로써 발생하는 손해에 대하여는 유저가 모든 책임을 부담합니다.


제6조 (퍼피레드M의 제공, 변경 및 중단 등)

1. 퍼피레드는 특별한 사정이 없는 한 연중무휴 24시간 퍼피레드M를 제공합니다. 단, 퍼피레드는 시스템 및 서버점검, 증설, 교체, 장애정비 등을 위하여 일정 시간 퍼피레드M 제공을 중지할 수 있으며, 부득이한 경우 사적 예고 없이 일시적으로 서비스를 중지할 수 있습니다. 또한 관련 법령에서 특정 유저에 대하여 일정 시간대에 서비스 제공을 금지하고 있는 경우 해당 시간 대에 퍼피레드M의 전부 또는 일부에 대한 이용이 제한될 수 있으며 이에 대하여 퍼피레드는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

2. 퍼피레드는 수시로 퍼피레드M의 내용을 변경, 수정, 업데이트 할 수있습니다. 퍼피레드M의 변경, 수정, 업데이트가 유저 보호 및 관련 법령 대응을 위한 것일 경우, 유저는 퍼피레드M의 업데이트 후에 퍼피레드M의 이용이 가능할 수 있습니다.

3. 퍼피레드는 퍼피레드M의 전부 또는 일부가 중단되는 경우 최소 1개월 전에 유저에게 중단을 공지합니다. 유저는 퍼피레드M의 중단을 이유로 퍼피레드에게 어떠한 보상도 요구할 수 없으며, 유저는 서비스 중단 공지 이후 In-App결제에 대하여 서비스 중단을 이유로 한 환급 등을 요청할 수 없습니다.

4. 퍼피레드가 상기 (3)항에 따라 퍼피레드M를 중단하는 경우, 유저는 무료서비스 및 사용 기간이 남아 있지 않은 유료서비스·계속적 유료 이용계약·기간제 유료아이템에 대하여 손해배상 또는 환급을 청구할 수 없습니다. 또한 기간의 제한이 없는 유료아이템·콘텐츠(소위 영구성 아이템·콘텐츠), 소모성 아이템·콘텐츠는 상기 (3)항에 따른 퍼피레드M의 중단 공지 시 공지된 서비스 중단일 까지만 해당 아이템·콘텐츠에 대한 이용이 가능하며, 유저는 이에 대하여 손해배상 또는 환급을 청구할 수 없습니다.

5. 퍼피레드가 기간제서비스를 제공하는 경우, 유저는 해당 기간제서비스를 정해진 기간 동안만 이용할 수 있습니다. 만약 기간제서비스에 대한 대금 결제방식을 매월 자동결제방식으로 하는 경우, 퍼피레드는 자동결제방식에 대하여 유저로부터 동의를 받습니다.


제7조 (In-App결제)

1. 퍼피레드M은 In-App아이템 구매를 위한 In-App결제 기능을 포함하고 있습니다.

2. 유저는 단말기의 비밀번호 설정 기능, 오픈마켓에서 제공하는 비밀번호 설정 기능 등을 이용하여 제3자의 In-App결제를 방지하여야 하며, 퍼피레드는 이를 위하여 방송통신위원회의 권고 및 “오픈마켓 모바일콘텐츠 결제 가이드라인”에 따라 오픈마켓이 제공하는 인증절차 등이 적용된 In-App결제를 위한 모듈, 라이브러리 등을 퍼피레드M에 적용합니다.

3. 유저가 단말기 및 오픈마켓의 비밀번호 설정 기능 등을 이용하지 않아 발생하는 제3자의 In-App결제에 대하여 퍼피레드는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

4. 유저가 이동통신사에서 제공하는 청소년 요금제 등에 가입한 경우, 해당 단말기에서의 In-App결제는 법정대리인의 동의가 있는 것으로 간주됩니다.

5. 유저는 In-App결제 대금을 성실히 납부하여야 할 책임이 있습니다.


제8조 (청약철회, 미성년자 결제취소)

1. 퍼피레드M에서 판매되는 In-App아이템은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 콘텐츠산업 진흥법 등 관련 법령에 따라 청약철회가 가능한 것과 제한되는 것으로 구분됩니다. 청약철회가 가능한 In-App아이템의 경우, 유저는 해당 In-App아이템 구매 후 7일 이내에 사용하지 않은 In-App아이템에 한하여 이메일을 통하여 퍼피레드에 청약철회를 요청할 수있습니다. 단, 퍼피레드M에서 판매되는 In-App아이템의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 유저는 해당 In-App아이템의 구매일로부터 3개월 또는 In-App아이템과 표시 내용이 상이함이나 하자가 있음을 알았거나 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회가 가능합니다. 퍼피레드는 청약철회가 제한되는 In-App아이템에 대하여는 In-App결제 전에 청약철회가 제한됨을 표시합니다.

2. 다음과 같은 경우 In-App아이템의 청약철회가 제한됩니다.

① 단품형 In-App아이템의 경우

② 구매 후 즉시 사용이 시작되거나 즉시 퍼피레드M에 적용되는 In-App아이템의 경우

③ 퍼피레드M의 정상적인 이용과정에서 획득한 In-App아이템의 경우

④ 부가혜택이 제공되는 In-App아이템에서 해당 부가혜택이 사용된 경우

⑤ 묶음형으로 판매된 In-App아이템의 일부가 사용된 경우

⑥ 개봉행위를 사용으로 볼 수 있거나 개봉 시 효용이 결정되는 패키지형/확률형 In-App아이템의 경우

3. 퍼피레드M에서 판매되는 In-App아이템을 미성년저가 법정대리인의 동의 없이 구매한 경우, 미성년자 또는 법정대리인은 In-App결제를 취소할 수 있습니다. 단, 미성년자의 In-App결제가 법정대리인으로부터 처분을 허락 받은 재산의 범위 내인 경우 또는 미성년자가 사술 등을 사용하여 성년자로 믿게 한 때에는 취소가 제한됩니다. In-App아이템 구매자가 미성년자인지 여부는 In-App결제가 진행된 단말기 또는 신용카드 등 결제수단의 명의자를 기준으로 판단합니다.


제9조 (환급신청 및 절차)

1. 유저는 이 약관에서 정하는 환급신청 사유에 해당하는 경우 퍼피레드에게 이 약관에서 정하는 바에 따라 환급을 신청하여야 합니다.

2. 유저의 정당한 청약철회, 결제취소에 따른 환급요청을 받은 경우, 퍼피레드는 유저가 구매한 In-App아이템을 반환, 회수 또는 삭제하고 환급에 필요한 서류 등을 접수한 날로부터 3영업일 이내에 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 오픈마켓사업자에 대한 결제취소 요청 등 필요한 환급절차를 진행합니다.

3. 유저가 구매한 In-App아이템에 대한 청약철회를 요청하였으나 해당 In-App아이템의 일부를 사용 또는 소비한 경우, 퍼피레드는 그 In-App아이템의 일부 사용 또는 소비에 의하여 사용자가 얻은 이익 또는 그 In-App아이템의 공급에 소요된 비용에 상당한 금액을 유저에게 청구할 수 있으며, 이에 따라 퍼피레드는 유저가 해당 금액을 납부한 날로부터 영업일 3일 이내에 결제취소 요청 등 필요한 환급절차를 진행합니다. In-App아이템의 판매 수량 별로 할인율이 다른 경우 유저가 할인율이 높은 수량의 In-App아이템을 구매한 후 할인율이 더 낮은 수량의 In-App아이템 이상의 수량을 사용 또는 소비한 경우, 유저가 퍼피레드에 납부하여야 하는 금액을 결정함에 있어서 낮은 수량의 In-App아이템의 할인율이 적용합니다.

4. 유저의 In-App결제가 이동통신사의 정보이용료로 청구되는 경우에 있어서 유저의 환급 요청이 이동통신사의 유저에 대한 정보이용료 청구 이후에 이루어진 경우, 환급은 이동통신사의 정책에 따라 익월 유저의 이동통신사 요금에서 차감하는 방식으로 진행될 수 있습니다.

5. 유저가 이 약관에서 정한 바에 따라 환급을 요청하시는 경우 팩스, 우편 등을 통하여 퍼피레드에 본인확인 및 환급에 필요한 서류를 제출하여야 합니다.

6. 퍼피레드M의 구매를 위한 결제 및 In-App결제는 오픈마켓사업자가 제공하는 결제방식에 따릅니다. 따라서 퍼피레드M 구매 또는 In-App결제 과정에서 과오금이 발생하는 경우 원칙적으로 오픈마켓사업자에게 환급을 요청하여야 합니다. 단, 오픈마켓사업자의 정책, 시스템에 따라 가능한 경우 퍼피레드가 오픈마켓사업자에게 필요한 환급절차의 이행을 요청할 수도 있습니다.

7. 선물하기 기능을 통하여 이루어진 In-App결제에 대하여는 In-App아이템에 하자가 있는 경우를 제외하고는 원칙적으로 환급이 불가하며, In-App아이템의 하자로 인한 환급은 선물을 보낸 유저에 한하여 가능합니다.


제10조 (권리, 의무)

1. 퍼피레드의 권리, 의무는 다음과 같습니다.

① 퍼피레드M에서의 각종 데이터, 아이템 등(이하 “아이템등”이라 합니다)에 대한 소유권과 지식재산권은 퍼피레드가 보유하며, 유저는 퍼피레드M를 이용할 권리만을 갖습니다.

② 퍼피레드는 퍼피레드M의 이용 및 이 약관의 내용과 관련하여 유저로부터 제기되는 각종 의견이나 불만사항을 최대한 신속히 처리하여 유저에게 그 결과를 통지할 것입니다.

③ 퍼피레드는 퍼피레드M에서 유저 간에 발생하는 문제에 대하여는 개입하지 않습니다.

④ 퍼피레드는 유저에게 무료로 제공하는 퍼피레드M에 대하여는 고의, 중과실이 없는 한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

⑤ 퍼피레드는 유저가 이 약관 또는 관계 법령에 반하는 행위를 하는 경우 퍼피레드M의 이용을 제한 또는 차단할 수 있으며, 유저는 이를 이유로 환급, 보상 등을 청구할 수 없습니다.

⑥ 퍼피레드는 유저가 모바일 서비스 내에서 다른 유저와 주고 받는 채팅 대화나 쪽지, 게시판 글 등을 저장할 수 있으며, 유저는 이에 동의합니다. 퍼피레드는 유저간의 분쟁 조정, 민원 처리 또는 퍼피레드M에서의 질서 유지를 위하여 퍼피레드가 필요하다고 판단하는 경우에 한하여 해당 정보를 열람하도록 할 것이며, 해당 정보는 회사만이 보유하고 법령으로 권한을 부여 받지 아니한 제3자는 절대로 열람할 수 없습니다. 회사는 해당 정보를 열람하기 전에 채팅정보의 열람이 필요한 사유 및 열람 범위를 개인에게 사전 고지하기로 합니다. 다만, 계정도용, 현금거래, 언어폭력, 게임 내 사기 등 기망행위, 버그 악용, 기타 현행 법령 위반행위 및 이 약관에서 정하는 중대한 약관위반 행위의 조사, 처리, 확인 및 이의 구제와 관련하여 유저의 채팅 정보를 열람해야 할 필요가 있는 경우에는, 사후에 채팅정보가 열람된 개인들에 대하여 열람한 사유와 열람한 정보 중 본인과 관련된 부분을 고지하기로 합니다.

⑦ 퍼피레드는 이 약관에 반하는 이름이나 명칭, 게시물, 쪽지 등을 사전 경고 없이 삭제 할 수 있습니다.

2. 유저의 권리, 의무는 다음과 같습니다.

① 유저는 이 약관 및 관계 법령에서 정하는 경우를 제외하고 1일, 24시간, 365일 퍼피레드M를 이용할 수 있습니다. 단, 퍼피레드가 별도로 이용시간을 공지한 경우에는 공지한 내용에 따릅니다.

② 퍼피레드는 자신의 단말기 및 계정 관리에 대한 주의의무가 있으며, 만약 제3자에게 유저의 단말기 또는 계정을 이용하게 하는 경우 그에 대한 일체의 책임은 유저가 부담합니다. 따라서 유저는 단말기의 비밀번호 설정기능, 오픈마켓에서 제공하는 비밀번호 설정 기능 등을 통하여 제4자가 유저의 단말기 또는 계정을 통하여 퍼피레드M를 이용할 수 없도록 예방하거나, 제3자에게 유저의 단말기 또는 계정을 통하여 퍼피레드M를 이용하도록 하는 경우 해당 3자의 이용행위를 관리, 감독하여야 할 의무가 있습니다. 퍼피레드가 방송통신위원회의 “오픈마켓 모바일콘텐츠 결제 가이드라인” 및 권고, 오픈마켓사업자의 결제 정책을 모두 준수한 경우, 유저는 제3자의 이용 및 결제를 이유로 퍼피레드에게 환급, 배상 등을 청구할 수 없습니다.

③ 유저가 임의로 다운로드형게임앱을 삭제하거나 네트워크형게임앱에서 회원을 탈퇴하는 경우, 퍼피레드는 이에 대한 어떠한 보상이나 환급에 대하여도 책임을지지 않습니다.

④ 유저가 퍼피레드M 내에서 In-App아이템을 구매하는 경우 오픈마켓에서 제공하는 결제수단을 통하여 In-App아이템 구매 금액을 결제하고 그에 대한 대금을 성실히 납부하여야 합니다.


제11조 (이용계약의 해제·해지 및 이용제한)

1. 퍼피레드는 유저가 다음 사항에 해당하는 경우 운영정책 및 이 약관 #별표1. 의 이용제한기준에 따라 유저와 이용계약을 해지하거나 일시 또는 영구적으로 퍼피레드M의 이용을 제한 또는 차단할 수 있습니다.

① 타인 명의 도용 또는 허위 명의 사용 또는 운영자 사칭 등의 행위

② 퍼피레드M의 데이터 등을 임의로 수정, 조작, 변경하는 행위

③ 다른 유저의 명예를 훼손 또는 모욕하거나 성적 또는 인격적 수치심을 유발하게 하는 행위

④ 다른 유저를 협박하거나 지속적으로 고통을 주는 행위

⑤ 퍼피레드M를 영리목적 또는 범죄목적으로 이용하는 행위

⑥ 타인의 개인정보를 해당 개인정보주체의 동의 없이 수집하거나 공개하는 행위

⑦ 퍼피레드M의 아이템등이나 계정 등을 퍼피레드의 허락 없이 매매, 양도, 이전하거나 담보로 제공하는 행위

⑧ In-App아이템을 퍼피레드M에서 정한 방법 이외의 비정상적인 방법으로 구매하거나 퍼피레드가 아닌 제3자로부터 구매하는 행위

⑨ 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 In-App결제를 하거나 만 14세 미만의 자가 법정대리인의 동의 없이 개인정보를 제공하는 행위

⑩ 퍼피레드M의 버그를 악용, 유포하거나 비정상적인 방법으로 아이템 등을 획득 또는 그러한 방법을 유포하는 행위

⑪ 유저가 퍼피레드M 및 In-App아이템 결제금액을 납부하지 않는 경우

⑫ 퍼피레드M의 게시판, 우편함 등에 욕설, 타인에 대한 비방 글 등을 게시하거나 동일, 유사한 내용, 광고 등을 도배하는 행위를 한 경우

⑬ 기타 게임산업진흥에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법, 청소년 보호법, 형법 등 관련 법률을 위반하는 행위

2. 유저는 언제라도 퍼피레드M을 삭제하거나 퍼피레드M의 이용에 필요한 계정 회원탈퇴를 통하여 퍼피레드M의 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 유저는 이미 구매 또는 사용한 In-App아이템에 대하여 환급을 요청할 수 없습니다.


제12조 (저작권 등의 귀속)

1. 퍼피레드M 내 퍼피레드가 제작한 콘텐츠에 대한 저작권 기타 지적재산권은 퍼피레드의 소유입니다.

2. 유저는 퍼피레드가 제공하는 퍼피레드M를 이용함으로써 얻은 정보 중 퍼피레드 또는 해당 정보의 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 퍼피레드 또는 제공업체의 사전 승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

3. 유저는 퍼피레드M 내에서 보여지거나 퍼피레드M와 관련하여 유저 또는 다른 유저가 퍼피레드M를 통해 업로드 또는 전송하는 대화 텍스트를 포함한 커뮤니케이션, 이미지, 사운드 및 모든 자료 및 정보(이하 “유저 콘텐츠”라 합니다)에 대하여 퍼피레드가 다음과 같은 방법과 조건으로 이용하는 것을 허락합니다.

① 해당 유저 콘텐츠를 이용, 편집 형식의 변경 및 기타 변형하는 것(공표, 복제, 공연, 전송, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등 어떠한 형태로든 이용 가능하며, 이용기간과 지역에는 제한이 없음

② 유저 콘텐츠를 제작한 유저의 사전 동의 없이 거래를 목적으로 유저 콘텐츠를 판매, 대여, 양도 행위를 하지 않음

4. 퍼피레드M 내에서 보여지지 않고 퍼피레드M와 일체화 되지 않은 유저 콘텐츠(팸에서의 게시물)에 대하여 퍼피레드는 유저의 명시적인 동의없이 상업적으로 이용하지 않으며, 유저는 언제든지 이러한 유저 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다.

5. 퍼피레드는 유저가 게시하거나 등록하는 퍼피레드M 내의 게시물, 게시 내용에 대해 이 약관에서 정하는 금지행위에 해당된다고 판단하는 경우 사전 통지 없이 이를 삭제하거나 이동 또는 등록을 거부할 수 있습니다.

6. 퍼피레드가 운영하는 서비스 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 유저는 퍼피레드에게 당해 정보의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 퍼피레드는 신속하게 필요한 조치를 취하고 이를 신청인에게 통지합니다.

7. 상기 (3)은 퍼피레드가 퍼피레드M를 운영하는 동안 유효하며, 유저의 해지 또는 회원탈퇴 후에도 지속적으로 적용됩니다.


제13조 (개인정보 및 활용)

1. 퍼피레드는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령을 준수하여 유저로부터 개인정보를 수집하고 안전하게 관리, 이용, 파기합니다. 퍼피레드의 개인정보 수집 및 이용, 파기 등에 대한 구체적인 사항은 퍼피레드의 개인정보 취급방침에 따릅니다.

2. 퍼피레드M의 일부로 제공되는 개별 서비스를 제외한 것으로서 퍼피레드M에서 단순히 링크된 제3자 제공의 서비스에 대하여는 퍼피레드의 개인정보 취급방침이 적용되지 않습니다.

3. 유저는 퍼피레드에게 최신의 정확한 정보를 제공하여야 하며, 유저가 허위 또는 가공의 정보를 제공하여 발생하는 문제에 대하여는 퍼피레드가 책임을 부담하지 않습니다. 또한 퍼피레드는 유저의 귀책사유로 인하여 노출된 유저의 계정정보를 포함한 모든 정보에 대해서 일체의 책임을지지 않습니다.


제14조 (광고의 노출 등)

1. 퍼피레드는 퍼피레드M에 퍼피레드 또는 제3자의 상품, 용역 등에 대한 광고를 노출할 수 있으며, 유저는 이에 동의합니다.

2. 퍼피레드는 퍼피레드M에 노출되는 제3자의 상품, 용역 등에 대한 광고에 대하여는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.


제15조 (손해배상 및 면책)

1. 퍼피레드는 전쟁, 국가비상사태, 천재지변 등의 불가항력적인 사유, 오픈마켓사업자, 이동통신사업자 등에게 책임 있는 사유, 단말기 성능이나 네트워크 기능 문제 또는 유저에게 책임이 있는 사유로 인하여 퍼피레드M의 이용에 장애가 발생한 경우 등 퍼피레드에게 책임 없는 사유로 인하여 발생한 문제에 대하여는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

2. 퍼피레드는 유저의 기기변경, 번호변경, 해외로밍 등의 사유로 인한 퍼피레드M의 이용 장애 또는 데이터 등의 손실에 대하여는 어떠한 책임도지지 부담하지 않습니다.

3. 퍼피레드는 관련 법령에서 허용되는 범위 하에서 유저에게 발생한 간접적, 우연적, 특수적, 결과적, 확대 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.

4. 퍼피레드는 고의, 중과실이 없는 한 유저가 다른 유저로부터 받은 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.

5. 퍼피레드는 퍼피레드M를 현상태 그대로 제공하며, 퍼피레드M에 하자 또는 버그가 없다거나 특정한 목적에 부합한다거나 제3자의 지적재산권 등의 권리를 침해하지 않음을 유저에게 보증하지 않습니다.


제16조 (약관의 해석 및 약관 이외의 준칙)

1. 이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 콘텐츠 산업 진흥법, 약관의 규제에 관한 법률 등 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

2. 이 약관과 별도로 유저에게 고지 및 동의를 받은 개별 약관이 있는 경우, 해당 개별 약관은 이 약관에 우선하여 적용합니다.


제17조 (분쟁해결)

1. 유저는 퍼피레드M 및 이 약관과 관련한 분쟁에 대하여 콘텐츠산업 진흥법에 따라 콘텐츠분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

2. 퍼피레드와 유저 간의 분쟁에 대한 소송에 대한 재판관활은 대한민국 민사소송법에서 정하는 바에 따릅니다.


 


#별표1. 퍼피레드M 이용제한 기준



유형제제대상 행위이용 제제 기간
경고1차2차3차4차5차
비매너타인(또는 팸)을 비방하거나 타인에게 욕설, 신체적 비하 발언을 하는 경우3회1일3일7일15일30일
성적인 내용을 암시하거나 타인에게 성적 수치심을 느끼게 하는 경우
동일 또는 유사한 내용의 글을 반복적으로 게재하여 다른 유저의 게임 이용을 방해하는 도배 행위
악의적인 의도로 게임 진행을 방해하는 비매너 행위
상업적 홍보물을 지속적으로 배포하여 다른 유저의 게임 이용을 방해하거나 불쾌감을 주는 경우
운영GM의 정상적인 운영활동 방해
15일30일영구

허위사실을 유포하거나 공지되지 아니한 비밀정보를 유포하여 부당한 이득을 얻거나 타인에게 혼란, 피해를 야기시키는 경우
사기다른 유저을 속여 부당한 이익을 얻고 다른 고객에게 피해를 주는 경우 등 각종 사기 행위
7일15일30일영구
회사 또는 회사의 직원을 사칭하거나 사기행위 시도
개인 정보타인의 개인정보를 동의 없이 유포하는 경우
3일7일15일15일영구
버그게임 내 버그를 타인에게 전파하거나 지속적으로 악용 (이용제한과 함께 획득한 모든 아이템 회수)3회7일15일30일영구
회사로부터 특별한 권리를 받지 않고, 불법프로그램을 조작 및 비정상적으로 사용하거나 다른 고객에게 전송 또는 유포하는 행위영구제한
거래계정 또는 게임 내 머니, 아이템을 현금이나 현물 또는 다른 게임의 아이템 등과 교환하거나 시도 또는 알선하는 경우2회15일30일영구

계정 또는 게임 내 머니, 아이템을 문화상품권 등 각종 상품권과 교환하거나 시도 또는 알선하는 경우
게임 내 시스템 오류 또는 버그, 불법프로그램을 이용하여 생성된 아이템 판매, 교환을 시도하는 경우영구제한
계정계정(ID)에 등록된 정보를 당사자의 동의 없이 타인이 무단 접속하여 회원의 계정정보에 피해를 입히는 행위영구제한
범죄대한민국 법령에 위배되는 범죄행위영구제한




* 제재 대상 행위를 반복적, 상습적으로 하는 경우 회사는 사용자의 계정 및 단말기(디바이스)를 기준으로 퍼피레드가 제공하는 모든 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다.

*  이용제재 정책은 사회적 통념을 기준으로 한 객관적 판단을 통해 경우에 따라 1차 적용이 아닌, 2차 이상의 이용제한 조치를 적용할 수 있으며 사례가 중복되는 건에 대해서는 가중처리 됩니다.

* 위 항목에 구체적으로 해당되지 않는 사항이라 하더라도 게임의 균형 및 타 고객님의 게임 진행에
악영향을 끼치는 경우는 회사의 약관에 의거하여 사용이 제한될 수 있습니다.

주식회사 퍼피레드(이하 퍼피레드)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 및 공개합니다.


제1조 (개인정보의 처리목적)

퍼피레드는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.


1. 회원 가입 및 관리

회원 가입의사 확인과 회원제 서비스 제공에 따른 회원자격 유지 및 관리, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지와 통지를 목적으로 개인정보를 처리합니다.


2. 재화 또는 서비스 제공

물품 배송, 본인 인증, 결제, 서비스 및 콘텐츠, 광고를 포함한 맞춤형 서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.


3. 고충처리

이용자의 신원 확인, 문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락 및 통지, 처리결과 통보의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

① 퍼피레드는 법령에 명시되어 있거나 이용자로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보의 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.


1. 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시 또는 SNS 연동 해제 시까지

   다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

  1. 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지

  2. 서비스 이용에 따른 채권, 채무관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무관계 정산 시까지

  3. 법정대리인의 동의 시 동의 받은 날로부터 1년

  4. 회원 탈퇴 후 복구 요청 기간 종료 시까지 (회원 탈퇴일로부터 90일)

2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화, 서비스 공급 완료 또는 서비스 이용 종료 시까지

3. 고충처리 : 고충 처리 완료 시까지


다만, 퍼피레드 내부 방침이나 관계 법령의 규정에 의하여 개인정보를 보존할 필요가 있는 경우에는 아래에 명시한 기간 동안 개인정보를 보관할 수 있습니다.


1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년


2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년

3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년

4) 서비스 방문기록
- 보존 이유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월

5) 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류
- 보존 이유 : 국세기본법
- 보존 기간 : 5년

 

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

① 퍼피레드는 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17 조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 퍼피레드는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

  1. 서포터즈
    - 개인정보를 제공받는 자 : 서포터즈(퍼피레드 운영진이 선정한 일부 이용자)
    - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 이용자가 신고한 내용에 대한 판단 근거
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제4조 (이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 이용자는 퍼피레드에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 / 정정

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    • 계정 정보 > 이메일 : 이메일

    • 계정 정보 > 구글/애플/트위터/페이스북 계정 : 해당 계정

    • 계정 보안 > 비밀번호 변경 : 비밀번호

2. 개인정보 삭제 (회원탈퇴) : More > 계정 > 계정 보안 > 회원 탈퇴

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3. SNS 연동 해제

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    > 앱 삭제

  • Twitter : 메뉴 > 설정 및 개인정보 > 계정 > 데이터 및 권한 > 앱 및 세션 > 연결된 앱 > 연동을 해제할 앱 선택 > 접근 차단 선택

  • Apple : 설정 > 사용자 이름 > 암호 및 보안 > Apple ID를 사용하는 앱 선택

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② 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 이용자의 권리가 제한될 수 있습니다.

③ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

④ 퍼피레드는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인할 수 있습니다.

⑤ 제4항에 따른 권리행사 주체가 대리인(이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자)인 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

 

제5조 (처리하는 개인정보 항목)

① 퍼피레드는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  • 회원 가입 및 관리

  • 필수항목 : ID(이메일)/비밀번호, Facebook ID, Twitter ID, Apple ID, KAKAO TALK ID

  • 선택항목 : 생년월일, 성별

  • 재화 또는 서비스 제공

  • 필수항목 : 성명, 주소(물품 배송 시)

  • 고충처리

  • 필수항목 : 이메일, 유저 코드

② 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

   IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록(접속 로그, 이벤트 진행, 아이템 구매, 결제기록 등)

③ 서비스 이용과정에서 개인정보는 아니지만 아래의 정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.

    광고식별자, 방문기록, 기기 정보(유형, 모델명, OS 버전, APP 버전, 기기 식별자, 언어 및 국가), 닉네임/성별/국가/프로필 사진

 

제6조 (개인정보의 파기)

① 퍼피레드는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 필요하지 않게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 제1항 해당됨에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. (법령에 따른 보관 기간은 제2조를 참조하시기 바랍니다)

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

1) 개인정보 도용 등으로 인한 피해 발생 시 복구와 피해자 보호 등을 위하여 회원가입 시 수집한 개인정보를 14일 동안 임시로 보관할 수 있습니다.

2) 퍼피레드는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 퍼피레드의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법

1) 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

 

제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)

퍼피레드는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치

내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등

2. 기술적 조치

개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 내부 관리계획에 따른 암호화 (전송구간 및 저장 시), 보안프로그램 설치

3. 물리적 조치

데이터센터, 자료보관실 등의 접근통제

 

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

1. 쿠키

퍼피레드는 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

① 쿠키란

  • 쿠키는 웹페이지를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의
    하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹 홈페이지에 방문할 경우 웹 홈페이지 서버는 이용자의 하드 디스크에
    저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.

  • 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나
    삭제할 수 있습니다.

② 쿠키의 사용 목적

  • 이용자의 방문 및 이용형태, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 광고를 포함한 최적화된 맞춤형 정보를 제공을 위해
    사용합니다.

③ 쿠키의 설치/운영 및 거부

  • 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를
    허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
    다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사의 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

2. 분석 소프트웨어

게임 서비스 기능 구현, 온라인 맞춤 광고 게시, 서비스 이용 분석을 위해 아래의 타사 소프트웨어를 사용하고 있습니다.

  • 파이어베이스(Firebase), 유니티 애널리틱스(Unity Analytics)

  • 파이어베이스(Firebase)

파이어베이스는 구글에서 제공하는 분석 서비스입니다. 기기 광고 설정과 같은 모바일 기기 설정을 통해 또는 개인 정보 취급 방침에서 구글이 제공하는 지침에 따라 특정 파이어베이스 기능을 거부할 수 있습니다. https://policies.google.com/privacy?hl=kr
또한 구글의 데이터 보호 정책을 검토하는 것이 좋습니다. https://support.google.com/analytics/answer/6004245
파이어베이스가 수집하는 정보 유형에 대한 자세한 내용은 구글 개인정보처리방침 및 약관 웹 페이지를 방문하십시오. https://policies.google.com/privacy?hl=kr

  • 유니티 애널리틱스(Unity Analytics)

유니티 애널리틱스는 유니티 테크놀로지에서 제공합니다.유니티 애널리틱스가 수집하는 정보의 유형에 대한 자세한 내용은 해당 개인정보처리방침 페이지를 방문하십시오. https://unity3d.com/legal/privacy-policy

  • 온라인 맞춤 광고 게시를 원하지 않는 이용자는 단말기에서 자동 수집되는 광고식별자의 전송을 정지할 수 있습니다.

  •  Android : 기기의 설정 > Google 에서 '광고 맞춤설정 선택 해제' 옵션을 켭니다.

  • iOS : 기기의 설정 > 개인 정보 보호 > Apple 광고에서 “맞춤형 광고” 설정을 해제합니다.

  • iOS의 경우 게임 앱에서 이용자 추적 제한을 원하시면 기기 설정> 개인 정보 보호> 추적에서 설정할 수 있습니다.

 

제9조 (개인정보 보호책임자)

① 퍼피레드는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

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이메일: 

팩스 : 

② 이용자께서는 퍼피레드의 서비스를 이용하시면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 문의하신 내용은 빠른 시일 내에 답변 및 처리해드릴 예정입니다. 다만, 부득이한 사유로 지연이 될 경우 이용자께 다시 안내 드리겠습니다.

 

제10조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보 침해에 대한 피해구제나 상담 등이 필요하신 경우에 아래의 기관에 문의하실 수 있습니다.



기관명

홈페이지

전화

개인정보 침해신고센터

privacy.kisa.or.kr

(국번없이) 118

개인정보 분쟁조정위원회

www.kopico.go.kr

(국번없이) 1833-6972

대검찰청 사이버수사과

cybercid.spo.go.kr

(국번없이) 1301

경찰청 사이버안전국

cyberbureau.police.go.kr

(국번없이) 182


 

제11조 (개인정보 처리방침의 변경 및 고지)

① 이 개인정보처리방침은 2021. 12. 24부터 적용됩니다.

② 이 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 ‘공지사항’을 통해 사전 공지를 하겠습니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 14일 전에 공지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.